ลาสเวกัส (AP) — ในขณะที่บริษัทอุปกรณ์แกดเจ็ตกำลังเฉลิมฉลองการมาถึงของเครื่องมือติดตามสุขภาพ รถยนต์ที่เชื่อมต่อ และเครื่องใช้ในบ้านที่ “ฉลาด” หัวหน้าคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐกำลังกดดันอุตสาหกรรมเทคโนโลยีให้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเครือข่ายอันทรงพลังของเซ็นเซอร์ข้อมูลและอุปกรณ์เชื่อมต่อที่เรียกว่า “Internet of Things” จะรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาลที่แสดงถึง “ภาพที่สมบูรณ์และเป็นส่วนตัวอย่างลึกซึ้งของเราแต่ละคน” —
รวมถึงการเงิน สุขภาพ และแม้แต่ความเชื่อทางศาสนา
Edith Ramirez ประธานคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (Federal Trade Commission) กล่าวในคำปราศรัยที่เตรียมไว้เมื่อวันอังคารสำหรับงานแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคขนาดใหญ่ที่รู้จักกันในชื่อ International CES
อุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคที่เชื่อมต่อกันเป็นตัวแทนของตลาดที่กำลังเติบโตซึ่งมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ โฮสต์ของ “สมาร์ททีวี” เครื่องวัดสุขภาพ และอุปกรณ์อื่นๆ จัดแสดงระหว่างการแสดงตลอดทั้งสัปดาห์ในลาสเวกัส รามิเรซกระตุ้นให้บริษัทอิเล็กทรอนิกส์ระดับโลก ยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ต และบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่งาน CES ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ นอกจากนี้ เธอยังเรียกร้องให้บริษัทต่างๆ ให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลของตนได้มากขึ้น และรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของผลิตภัณฑ์
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
นี่คือขั้นตอนที่ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวได้เรียกร้องมาก่อน
แม้ว่ารามิเรซจะไม่ได้เสนอข้อบังคับเฉพาะ แต่คำพูดของเธอเน้นย้ำถึงความกังวลของรัฐบาลโอบามาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค FTC ให้ความสำคัญกับปัญหานี้ โดยดำเนินการสืบสวนและดำเนินการบังคับใช้กับบริษัทเทคโนโลยีและนายหน้าข้อมูลที่รวบรวมและขายข้อมูลผู้บริโภค
การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์เชื่อมต่อมีศักยภาพในการกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจทั่วโลก ปรับปรุงสุขภาพและให้ประโยชน์อื่นๆ รามิเรซกล่าว แต่ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ “ตรวจสอบกิจกรรมส่วนตัวของเราแบบดิจิทัลได้” และ “ข้อมูลแบบละเอียดจำนวนมาก” จะช่วยให้สามารถรวบรวมโปรไฟล์ของบุคคลที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้
“สมาร์ททีวีและแท็บเล็ตของคุณอาจติดตามว่าคุณดู History Channel หรือเรียลลิตี้ทีวี” เธอกล่าวเสริม “แต่พฤติกรรมการดูทีวีของคุณจะถูกแชร์กับนายจ้างหรือมหาวิทยาลัยในอนาคตหรือไม่? และข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อวาดภาพของคุณซึ่งคุณจะไม่เห็นแต่คนอื่นจะเห็นหรือไม่ — ผู้ที่อาจตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาอาหารออร์แกนิกหรืออาหารขยะให้คุณเห็นหรือไม่ ซึ่งการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของคุณถูกกำหนดเส้นทาง และคุณได้รับข้อเสนอสินเชื่อและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อะไรบ้าง”
บริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าจากการละเมิด
“ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความรับผิดชอบของทุกคนเป็นอย่างมาก” Riaan Conradie ผู้เข้าร่วมงาน CES ผู้ก่อตั้ง LifeQ บริษัทสตาร์ทอัพในแอฟริกาใต้กล่าว ซึ่งกำลังส่งเสริมระบบสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์ติดตามสุขภาพ แต่รามิเรซกล่าวว่าเธอมักจะได้ยินธุรกิจต่างๆ โต้แย้งว่ากฎระเบียบที่มากเกินไปอาจรบกวนการสร้างประโยชน์ใหม่หรือประโยชน์ที่คาดไม่ถึงสำหรับข้อมูล
“ฉันตั้งคำถามกับแนวคิดที่ว่าเราต้องทำให้ข้อมูลผู้บริโภคที่ละเอียดอ่อนตกอยู่ในความเสี่ยง หากบริษัทอาจค้นพบการใช้ข้อมูลที่มีคุณค่าในสักวันหนึ่ง” เธอกล่าว พร้อมเสริมว่าบริษัทต่างๆ ควรรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ รามิเรซเตือนด้วยว่าหากอุตสาหกรรมไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสูญเสียความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ
ลิขสิทธิ์ 2015 Associated Press สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามเผยแพร่ ออกอากาศ เขียนซ้ำหรือแจกจ่ายเนื้อหานี้
