หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลางก็เหมือนกับHoward Bealeผู้ประกาศข่าวทางโทรทัศน์จากภาพยนตร์เรื่องNetworkผู้โด่งดังกล่าวว่า “ฉันบ้าไปแล้ว และฉันจะไม่เอาเรื่องแบบนี้อีกต่อไป!” หลังจากรายการข่าวของเขาถูกยกเลิกเนื่องจากเรตติ้งไม่ดีCIO ไม่ได้ถูกยกเลิกเพราะคะแนนไม่ดี—แม้ว่าข้อมูลบนแดชบอร์ดด้านไอทีจะแม่นยำกว่า ก็อาจควรทำบางส่วนแต่ซีไอโอดำเนินการด้วยกระบวนการ CPIC มันเป็นความหายนะของการมีอยู่ของงบประมาณของซีไอโอจำนวนมาก
หากคุณไม่คุ้นเคย ให้ฉันอธิบาย: กระบวนการวางแผนเงินทุน
และการควบคุมการลงทุน (CPIC) คือคำอธิบายประจำปีของโครงการและโปรแกรมเทคโนโลยี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มาพร้อมกับสิ่งเหล่านี้ — เมตริกต้นทุน กำหนดการ และประสิทธิภาพ ปัจจุบันและอนาคต สถานะความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย แนวทางปีงบประมาณ 2017มีจำนวน 45 หน้าและมีสิ่งที่ยอดเยี่ยม เช่น การประเมินของ CIO ของโปรแกรม ค่าใช้จ่ายโดยประมาณของวงจรชีวิตทั้งหมด — ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประเมินสำหรับโปรแกรมเกือบทั้งหมดและทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น IT หรือไม่ก็ตาม — และคำอธิบายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเพื่อสร้างกรณีธุรกิจไอทีที่สำคัญสำหรับโปรแกรม
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
และแน่นอนว่าในแต่ละปี OMB จะอัปเดตคำแนะนำตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายและกฎหมาย ในปี 2560 ฝ่ายบริหารได้ทำการเปลี่ยนแปลง 27 รายการ บางอย่างทำให้กระบวนการ CPIC ง่ายขึ้น ในขณะที่บางอย่างต้องการการรายงานข้อมูลเพิ่มเติม เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือสถานะของความพยายามในการรวมศูนย์ข้อมูลของหน่วยงาน
สำหรับปีงบประมาณ 2018 CIO ของเอเจนซี่กำลังน่ารังเกียจ
มีการผลักดันครั้งใหญ่ผ่านสภา CIO เพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการ CPIC
“กระบวนการ CPIC มีจุดมุ่งหมายที่ดี แต่จำเป็นต้องมีการรีเฟรช ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เกิดขึ้นในสภา เรากำลังพยายามปรับให้สอดคล้องกับการกำหนดงบประมาณที่แท้จริง” ลุค แมคคอร์แมค กล่าวแผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ CIO และรองประธานสภา CIO ในการประชุมสุดยอดระบบการเงินของรัฐบาลกลางของสมาคมนักบัญชีของรัฐบาลเมื่อวันที่ 19 มกราคมในวอชิงตัน “คุณมีกระบวนการลงทุนด้านไอทีทั้งหมดนี้ที่ดำเนินไปโดยที่บางครั้งไม่สามารถเข้ากันได้ดีกับกระบวนการกำหนดงบประมาณของเอเจนซี่ที่เหลือ นั่นคือหนึ่งในพื้นที่พื้นฐานที่พวกเขาพยายามรวบรวมสิ่งเหล่านั้นเข้าด้วยกันและทำให้สอดคล้องกัน ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ถูกบังคับเข้าด้วยกันผ่านกระบวนการ 300 ฯลฯ ตอนนี้มันน่าจะปรับปรุงได้บ้าง โดยเฉพาะจากจุดยืนเรื่องเวลา ฉันรู้ว่าทุกหน่วยงานต้องเผชิญกับสิ่งเดียวกันในเรื่องนี้”
McCormack กล่าวว่าสภา CIO กำลังทำงานร่วมกับชุมชน CFO ของรัฐบาลกลางเพื่อปรับปรุงกระบวนการ CPIC
“การลงทุนด้านไอทีได้รับการพิจารณาโดยคนจำนวนมาก ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน ดังนั้นผู้คนจึงชอบใช้ข้อมูลนั้นและก้าวข้ามมันด้วยข้อมูลประเภทต่างๆ เพราะผู้คนมองการลงทุนผ่านเลนส์ที่หลากหลาย ดังนั้นยิ่งเราแต่งงานกันมากขึ้นเท่านั้น และทำให้ง่ายขึ้น เรายิ่งดีขึ้นเท่านั้น” Chip Fulghum , DHS CFO กล่าวในงาน AGA “รถไฟราคาประหยัดไม่เคยรอใคร ดังนั้นคุณต้องค่อนข้างคล่องตัวในแนวทางนั้น”
ไม่ใช่แค่กระบวนการงบประมาณเท่านั้นที่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการ CPIC ที่ยากลำบาก แต่หน่วยงานกำหนดและรายงานว่าพวกเขาใช้จ่ายเงินด้านไอทีอย่างไร
การขาดความชัดเจนหรืออาจเป็นเรื่องยากในการแยกค่าใช้จ่ายระหว่างการดำเนินงานและการบำรุงรักษา (O&M) และการพัฒนา การทำให้ทันสมัยและการปรับปรุง (DME) ของระบบนั้นยากขึ้นเนื่องจากกระบวนการ CPIC และด้วยการผลักดันอย่างต่อเนื่องของ OMB ในการย้ายหน่วยงานออกจาก O&M และเข้าสู่ DME ซีไอโอจำเป็นต้องเข้าใจมากขึ้นกว่าเดิมว่าพวกเขาใช้เงินไปเท่าไรและโครงการใดบ้างสำหรับความพยายามในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย
“กระบวนการ CPIC ทำให้ผู้คนเลิกรายงาน DME ดังนั้นอย่าบอกว่ารัฐบาลกำลังทำ DME เพียงพอ แต่เรากำลังทำมากกว่าที่เราบอกคนอื่น” Ann Dunkin , CIO ของ Environmental Protection Agency กล่าวในคณะกรรมการล่าสุดที่ได้รับการสนับสนุนจาก AFCEA Bethesda, Maryland บท. “หลายโครงการของเราที่ได้รับการระบุว่าเป็น O&M ทั้งหมดกำลังเริ่มปรากฏให้เห็นกับ DME บางส่วนแล้ว ผู้จัดการโครงการไม่ต้องการทำเช่นนั้นเพราะมันยากใน CPIC ฉันตื่นเต้นมากที่สภาซีไอโอกำลังพิจารณากระบวนการ CPIC ผู้คนจำนวนมากใช้เวลาช่วงหนึ่งในเดือนธันวาคมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ และหวังว่าเราจะสามารถทำให้กระบวนการนี้ดีขึ้น เพื่อให้สะท้อนให้เห็นอย่างแท้จริงว่ารัฐบาลใช้จ่ายเงินอย่างไร”
